在數(shù)字浪潮奔涌的今天,基層公共文化服務(wù)如何突破時(shí)空限制,精準(zhǔn)觸達(dá)每一位居民?金家?guī)X街道以一場(chǎng)深刻的數(shù)字化實(shí)踐,交出了一份精彩答卷。在這里,文化不再是高高在上的殿堂陳列,而是化身為云端課堂、指尖社群、創(chuàng)益直播,如同一股股鮮活的“文化脈搏”,在數(shù)字矩陣中強(qiáng)勁跳動(dòng),溫潤(rùn)著千家萬(wàn)戶(hù)的日常生活。
云端筑館:文化服務(wù)“零距離”
在金家?guī)X街道惠都社區(qū),居民張女士養(yǎng)成了新習(xí)慣:每晚睡前,她都會(huì)點(diǎn)開(kāi)“金家領(lǐng)航”微信公眾號(hào)和視頻號(hào),瀏覽當(dāng)日推送的文化內(nèi)容?!斑@里的內(nèi)容特別豐富,既有社區(qū)文化活動(dòng)的精彩瞬間,也有文明禮儀、生活美學(xué)等小常識(shí)。每次看完都心情愉悅,覺(jué)得生活在這里很幸福?!彼χf(shuō),“我還經(jīng)常在視頻中看到自己的身影呢。”
這座“云端展館”,已成為街道文化傳播的重要數(shù)字化窗口。街道以“金家領(lǐng)航”微信公眾號(hào)與視頻號(hào)為核心陣地,將線下火爆的文化“兩創(chuàng)”活動(dòng)——如非遺手作體驗(yàn)、民俗講座、文藝展演等,精心剪輯成短小精悍的專(zhuān)題視頻與圖文推送,定期向居民發(fā)布。
這些視頻內(nèi)容多樣:既有各種文體活動(dòng)表演的精彩片段,也有鉤織老師分步講解的慢動(dòng)作特寫(xiě),還有年貨大集上琳瑯滿(mǎn)目的“巾幗好品”展示。它們有效打破了時(shí)空限制,讓無(wú)法親臨現(xiàn)場(chǎng)的居民能夠隨時(shí)隨地“身臨其境”,感受傳統(tǒng)文化的獨(dú)特魅力。
從一場(chǎng)僅能容納幾十人的線下活動(dòng),到一條播放量上千甚至破萬(wàn)的線上視頻,文化“兩創(chuàng)”的輻射力得到極大提升。許多居民正是通過(guò)這些“指尖推送”,第一次了解到社區(qū)里原來(lái)有如此豐富的文化活動(dòng),從而被吸引,從線上觀眾轉(zhuǎn)變?yōu)榫€下活動(dòng)的忠實(shí)參與者。這座永不落幕的云端展館,正讓文化服務(wù)的觸角延伸得更遠(yuǎn)、更廣。
社群激活:鄰里興趣“同心圓”
“親愛(ài)的居民朋友,我們將舉辦手工編花活動(dòng),邀請(qǐng)您一起用巧手裝扮社區(qū)?!币粋€(gè)周一的早晨,勁松八路社區(qū)的文化活動(dòng)群里彈出這樣一條通知。一會(huì)兒,報(bào)名名額就被一搶而空?!笆致裏o(wú)”已成為居民們參與社區(qū)文化活動(dòng)的共同體驗(yàn)。

這種基于共同文化愛(ài)好建立的線上社群,在金家?guī)X街道已形成規(guī)模效應(yīng)。以東城國(guó)際社區(qū)和大埠東社區(qū)為例,公益模特群、公益合唱群、公益茶藝群、公益京劇群、老年大學(xué)山水畫(huà)群、老年大學(xué)聲樂(lè)群、老年大學(xué)攝影群等文化類(lèi)社群多達(dá)十幾個(gè)?!拔覀冡槍?duì)不同居民群體的興趣愛(ài)好,建立了各具特色的文化社群。”東城國(guó)際社區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,“這些社群不僅方便了活動(dòng)通知的發(fā)布,更重要的是搭建了居民交流互動(dòng)的平臺(tái)?!?/div>
在各個(gè)社區(qū),這樣的文化社群遍地開(kāi)花,一個(gè)個(gè)微信群織就了一張充滿(mǎn)活力的社區(qū)文化網(wǎng)絡(luò)。這些社群不僅是活動(dòng)通知的發(fā)布板,更是知識(shí)分享的講堂、成果展示的舞臺(tái)和鄰里情感的聯(lián)結(jié)器。
居民們?cè)谌豪锓窒砘顒?dòng)精彩瞬間,交流學(xué)習(xí)心得,甚至自發(fā)組織線下聚會(huì)。一個(gè)線上的文化興趣點(diǎn),如同投入靜水的一顆石子,激蕩起一圈圈不斷擴(kuò)大的“同心圓”,將陌生的鄰居變?yōu)橹救は嗤兜呐笥?,重?gòu)了現(xiàn)代社區(qū)鄰里關(guān)系,形成了線上線下良性互動(dòng)的活躍文化生態(tài)。
直播創(chuàng)益:巧手織就“幸福網(wǎng)”
數(shù)字化的浪潮,不僅傳播文化,更在創(chuàng)造價(jià)值。在石嶺路社區(qū),“幸福石嶺非遺手工創(chuàng)益工坊”的故事,正是“直播帶貨”賦能社區(qū)公益的生動(dòng)注腳。
鏡頭前,三十多歲的“巧手媽媽”張坤正在展示一款精致的鉤織杯墊。她不僅細(xì)致講解制作技藝,更娓娓道來(lái)作品背后的社區(qū)故事——這些毛線織品,部分出自待業(yè)寶媽之手,為家庭帶來(lái)額外收入;部分則由退休的“銀發(fā)導(dǎo)師”帶領(lǐng)殘障伙伴共同完成,幫助他們更好地融入社會(huì)。屏幕下方,訂單數(shù)量不斷攀升,這些承載著溫情與匠心的產(chǎn)品,已遠(yuǎn)銷(xiāo)至香港地區(qū)及日本、韓國(guó)、新加坡等國(guó)。
工坊的數(shù)字化探索,讓非遺手藝突破了社區(qū)市集的物理邊界,直接對(duì)接廣闊市場(chǎng)。2025年以來(lái),工坊通過(guò)線上渠道實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額約15萬(wàn)元。但這“帶貨”背后的深意,遠(yuǎn)不止于經(jīng)濟(jì)收益。直播為他們打開(kāi)了一扇通向外部世界的窗口,讓更多人看到了待業(yè)寶媽的堅(jiān)韌、退休阿姨的智慧、殘障人士的價(jià)值。一條條打賞、一份份訂單,匯集成社會(huì)認(rèn)同與個(gè)人尊嚴(yán),編織起一張無(wú)形的社區(qū)“幸福網(wǎng)”,真正實(shí)現(xiàn)了“賦能一個(gè)巧手,溫暖一個(gè)家庭,帶動(dòng)一片社區(qū)”的溫暖循環(huán)。
從“云端文化館”的無(wú)限延展,到“社群活力圈”的精準(zhǔn)觸達(dá),再到“直播創(chuàng)益坊”的價(jià)值升華,金家?guī)X街道的數(shù)字化實(shí)踐,精準(zhǔn)地把握了新時(shí)代基層文化服務(wù)的脈搏。當(dāng)科技被賦予人文的溫度,文化便能以最柔軟的方式,穿透鋼筋水泥,激活社區(qū)認(rèn)同,滋養(yǎng)人的心靈,最終織就一幅人與人相連、心與心相通的幸福圖景。
立足需求,科技賦能。金家?guī)X街道正是通過(guò)這一系列數(shù)字化創(chuàng)新實(shí)踐,打通了公共文化服務(wù)抵達(dá)居民的“最后一公里”,讓傳統(tǒng)文化在云端“活”起來(lái),也讓社區(qū)精神家園在指尖“暖”起來(lái)。