以“幸福黨建”賦能文明實(shí)踐 探索服務(wù)群眾新路徑
時(shí)間 : 2025-11-03 來(lái)源 : 市委宣傳部文明實(shí)踐處黨支部
今年以來(lái)，市委宣傳部文明實(shí)踐處黨支部聚焦深化“幸福黨建”品牌，積極踐行“靚黨徽”行動(dòng)，將“我為群眾辦實(shí)事”融入文明實(shí)踐，通過(guò)系統(tǒng)謀劃、精準(zhǔn)引智、服務(wù)創(chuàng)新，在全市24個(gè)社區(qū)設(shè)立文化書院教學(xué)點(diǎn)，著力構(gòu)建需求導(dǎo)向的“定制化”服務(wù)體系，探索出一條資源高效下沉、服務(wù)持續(xù)優(yōu)化的新路徑。
精準(zhǔn)引智把方向，筑牢“幸福黨建”根基
針對(duì)基層文化服務(wù)資源分散、專業(yè)性不強(qiáng)、可持續(xù)性弱等問(wèn)題，支部充分發(fā)揮政治引領(lǐng)和組織協(xié)調(diào)作用，推動(dòng)工作思路從“多頭引入”向“握指成拳”轉(zhuǎn)變。經(jīng)過(guò)嚴(yán)格考察評(píng)估，選定青島老年生活大學(xué)作為運(yùn)營(yíng)主體，統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)24個(gè)社區(qū)文化書院教學(xué)點(diǎn)。在具體推進(jìn)中，支部不僅購(gòu)買課程服務(wù)，更聯(lián)合運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)和社區(qū)共同打造“一整套標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)管理體系”，既減輕了社區(qū)多頭對(duì)接、管理文化資源的負(fù)擔(dān)，形成了“市級(jí)搭臺(tái)、機(jī)構(gòu)唱戲、群眾受益”的高效格局，又憑借規(guī)模效應(yīng)和長(zhǎng)期合作的穩(wěn)定性，激發(fā)了運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)投入優(yōu)質(zhì)資源、深耕社區(qū)的內(nèi)生動(dòng)力，確保了服務(wù)的專業(yè)品質(zhì)和可持續(xù)性，夯實(shí)了“幸福黨建”的工作基礎(chǔ)。
精細(xì)服務(wù)暖民心，傳遞“幸福黨建”溫度?
為確保文化服務(wù)精準(zhǔn)對(duì)接群眾需求，切實(shí)提升群眾獲得感、幸福感，支部著力構(gòu)建并運(yùn)行貫穿始終的“定制化”需求響應(yīng)機(jī)制，生動(dòng)詮釋“幸福黨建”的服務(wù)溫度。一是聚焦“制單”科學(xué)性。指導(dǎo)運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)深入各教學(xué)點(diǎn)開展前期摸排，綜合運(yùn)用社區(qū)網(wǎng)格、問(wèn)卷調(diào)查、居民座談等方式，精準(zhǔn)把握中老年群體的文化偏好與實(shí)際需求。二是突出“點(diǎn)單”自主性。將“居民點(diǎn)單”作為課程設(shè)置的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，依據(jù)需求清單反饋，由運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)從豐富課程庫(kù)中“精準(zhǔn)配菜”，形成初步方案并經(jīng)社區(qū)確認(rèn)后落地實(shí)施，實(shí)現(xiàn)“一班一策”的個(gè)性化課程供給。三是確保“送單”標(biāo)準(zhǔn)化。運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)依托成熟的教學(xué)管理體系，統(tǒng)一調(diào)配師資、規(guī)范教學(xué)內(nèi)容與流程，使送課進(jìn)社區(qū)成為高質(zhì)量的“標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品交付”。四是強(qiáng)化“評(píng)單”閉環(huán)性。建立以居民滿意度為核心的教學(xué)評(píng)價(jià)與反饋機(jī)制，評(píng)價(jià)結(jié)果直接關(guān)聯(lián)運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)履約考核，并用于課程設(shè)置的動(dòng)態(tài)優(yōu)化，形成“需求采集—服務(wù)供給—效果評(píng)價(jià)—持續(xù)改進(jìn)”的完整工作閉環(huán)，確?！靶腋｜h建”的惠民舉措始終貼近民心、溫暖人心。
精心培育顯成效，激發(fā)“幸福黨建”活力?
社區(qū)文化書院教學(xué)點(diǎn)的有效運(yùn)行，已成為激活基層文化生態(tài)、提升群眾幸福感的重要載體，充分展現(xiàn)了“幸福黨建”的生機(jī)與活力。運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)的專業(yè)資源得到高效釋放，首批開設(shè)書法、繪畫、聲樂(lè)、智能手機(jī)應(yīng)用、健康養(yǎng)生等50門適老文化課程，直接參與群眾超3000人次，課程滿意度保持在95%以上?！凹议T口的專業(yè)課堂”極大激發(fā)了居民參與熱情，據(jù)抽樣調(diào)查顯示，試點(diǎn)社區(qū)群眾文化活動(dòng)參與率同比提升超過(guò)30%。該模式的示范效應(yīng)和帶動(dòng)作用顯著，為全市社區(qū)書院建設(shè)提供了可復(fù)制、可推廣的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，成功推動(dòng)超過(guò)180個(gè)試點(diǎn)社區(qū)書院優(yōu)化升級(jí)，紛紛引入社會(huì)力量，創(chuàng)新服務(wù)供給。例如，李滄區(qū)整合多方資源建立區(qū)域共享師資庫(kù)；城陽(yáng)區(qū)深化“群眾點(diǎn)單”機(jī)制，收集需求建議5300余條，形成精準(zhǔn)服務(wù)鏈條?！拔幕瘯?高等院?！薄ⅰ拔幕瘯?老年大學(xué)”、“文化書院+咖啡館”等融合模式不斷涌現(xiàn)，推動(dòng)形成“一社區(qū)一特色、一書院一品牌”的繁榮局面，有效構(gòu)建起協(xié)同高效、充滿活力的城市文化服務(wù)新生態(tài)，持續(xù)激發(fā)“幸福黨建”的創(chuàng)造活力。